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オンクレのコツは、お店の台と同じ取り方の基本に加えて、画面越しならではの3つを押さえることです。正面と横のカメラを切り替えて位置を合わせる、回線を安定させて遅延を減らす、連続プレイ・送料・配送期限のルールを先に読む。ルールは各アプリの公式ガイドと利用規約で決まっています。
結論:カメラ・回線・ルールの3つで差がつく
アームの狙い方そのものは店舗の台と同じです。画面越しで迷いやすいところから読めます。
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★評価・件数は App Store(日本)の表示(2026年10月18日時点)。送料・特典は App Store の各アプリの説明文(2026年10月17日確認)。アプリは基本無料(アプリ内課金あり)。
この記事のルールや数字は、公式ページの本文を確認できたトレバとナムコオンラインクレーン(ナムクレ)の利用ガイド・利用規約から引いています。ほかのアプリも考え方は同じですが、細かい条件は各アプリの案内で確かめてください。
正面と横の2つのカメラで位置を合わせる
店舗なら台の横に回り込んで奥行きを確かめられますが、オンクレではその役目をカメラの切り替えが受け持ちます。
ナムクレの遊び方ガイドでは、映像の右上の「カメラボタン」か映像を直接タップすると、正面からの映像と横からの映像が切り替わると説明されています。トレバのご利用ガイドにも、カメラボタンでカメラを切り替えられるとあります。手順にすると次のとおりです。
- ① 正面の映像で左右を決める景品の中心や、狙いたいタグ・箱の端に、アームの左右の位置を合わせます。
- ② 横の映像に切り替えて奥行きを決める正面からは奥行きが分かりにくいので、横の映像で手前・奥の位置を合わせます。
- ③ 切り替えた直後はひと呼吸おくナムクレでは、読み込みのため切り替わりに若干のラグがあると案内されています。映像が落ち着いてから動かします。
- ④ 時間切れに注意するナムクレのアームは矢印ボタンを押している間動き続け、制限時間内なら何度でも位置を直せますが、残り時間が0になると自動で下降します。
ナムクレでは、遊び方によってアームの動ける範囲に制限を設けている場合があるとも案内されています。最初の1回は、アームがどこまで動くかを映像で確かめておくと、2回目から合わせやすくなります。
狙う場所の考え方(ぬいぐるみの重心、箱の端など)は、店舗の台と変わりません。
ぬいぐるみの台なら、三本爪でぬいぐるみを取るコツで重心やタグの狙い方を確認できます。
遅延(ラグ)を減らす:回線と端末の設定
ナムクレのよくある質問では、端末の状況や回線の性能不足によって映像や動作が不安定になる場合があると説明されています。画面と実際のアームのずれを小さくするには、まず回線を整えます。
同じページには、回線速度の推奨環境として次の数値が載っています。速度は場所や時間で大きく変わるので、遊ぶ直前に無料の測定サービスで測ることがすすめられています。
- 回線速度上り・下りとも30Mbps以上
- Ping値30ms以下(低いほどラグが少ない)
- Jitter値10ms以下(低いほど回線が安定している)
- 端末の設定データセーバー・省電力モードがONだと正常に動作しない。iPhoneのiCloudプライベートリレーがONの状態では利用できない
接続の方法も影響します。推奨は有線LAN(PC)、5G/4G、5GHz帯のWi-Fiで、国外からのアクセス・VPN・プロキシ・フリーWi-Fiなど多人数が使う回線は動作保証の対象外です。5Gから4G、Wi-Fiから5Gのように接続が切り替わると正常にプレイできない場合があり、電車や車での移動中、駅の周りや繁華街のように人が多い場所も不安定になる例として挙げられています。
これらの数値・条件はナムクレの推奨環境です。ほかのアプリで遊ぶときは、そのアプリの動作環境の案内を確認してください。
連続プレイ・アシスト・スタッフ呼び出しのルール
オンクレには、店舗の台にはない「ブースの予約」「連続プレイ」の仕組みがあります。ルールを知らないと、続けて遊んだ回数がリセットされたり、順番を逃したりします。
- 予約中はアプリを閉じないナムクレでは、通信環境の悪化や切り替え、一定時間のスリープ、バックグラウンドへの切り替え、アプリ・ブラウザの終了などで予約が保持されなくなる場合があります。順番が来ても自動ではブースに移動しないので、近くなったら戻ります。
- コンティニューは残り時間内にナムクレでは、プレイの合間の残り時間が0になると強制終了になり、連続プレイ回数がリセットされてブースから退出します。
- アシストは連続プレイが条件ナムクレのアシストは、決められた回数を「連続」で遊んだときに、プレイヤーに有利になるよう置き直しなどをするサービスです。回数は景品や遊び方で違い、開示されていません。獲得を保証するものでもありません。
- 通信エラーでも回数はリセットナムクレでは、通信エラーを含めてブースから退出した扱いになると、連続プレイ回数がリセットされます。回線を整えるのは、ここでも大事です。
プレイ中にポイントを買い足すときも時間に注意します。ナムクレでは、プレイの合間にチャージボタンを押すと、1度だけ残り時間が300秒にリセットされます。その時間内にチャージを終えないと、プレイの権利が次の人に移ります。
景品が届かない位置に転がった、取れたのに判定されない、といったときは、店舗で店員さんを呼ぶのと同じように、アプリからスタッフを呼べます。
獲得判定
獲得の条件を満たしたのに「景品GET」と出ないとき。スタッフが目で見て判定します。
初期位置に戻す
景品が届かない位置に動いたとき。遊び方によっては対応できません。
映像の不具合
映像が灰色になる、カメラが切り替わらないとき。
アームの不具合
操作してもアームが動かない・つかまないとき。
ナムクレでは、スタッフ呼び出しはプレイの合間に1度まで使えます。後から問い合わせる場合は、景品名・ブース番号・獲得のおおよその時間を書くよう案内されています。また、トレバのご利用ガイドには、スタートボタンを押してもクレーンを動かさずに退出すればポイント(TP)は消費しないとあります。
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送料と配送依頼の期限で損しない
オンクレの景品は、自分で「配送依頼」をして初めて送られてきます。送料が無料になる条件と、依頼の期限はアプリごとに決まっています。
期限は利用規約に書かれています。トレバは取った日から数えて30日目の24時まで、ナムクレは取った日を1日目として29日目の23時59分までで、過ぎると配送を受けられません。
- 無料配送は週1回が基本ナムクレの無料配送券は毎週月曜日以降の初回ログインで1枚もらえ、持てるのは1枚まで。月曜〜日曜の間に1度だけ無料で送れます。トレバは、有料プレイで取った景品を含む配送依頼なら、前回の依頼から7日ごとに1度送料無料です。
- 無料プレイだけの景品は送料がかかることもトレバでは、プレイチケットやチュートリアルで取った「無料獲得景品」だけを送る場合は送料が必要です(ご利用ガイドに記載のキャンペーンで条件が変わる場合があります)。
- 送り先は自分の住所ナムクレの配送先は、取った本人の日本国内の住所に限られます。友人の家などには送れません。
無料配送が週1回なら、その週に取った景品をまとめて1回で送ると送料がかかりません。ただし期限を過ぎてしまっては意味がないので、取った日を覚えておき、配送依頼の画面で期限と無料の条件を確かめましょう。
よくある失敗と対処
順番待ちの間に別のアプリを見ていたら、予約が消えた
バックグラウンドへの切り替えやスリープで予約が保持されないことがあります
待っている間も、遊ぶアプリは開いたままにします。ナムクレでは、予約中に同じアプリ内でほかのブースの様子を見て回ることはできます。
連続で遊んでいたのに、回数が0に戻った
残り時間切れや通信エラーで退出扱いになると、連続プレイ回数はリセットされます
合間の残り時間に気をつけ、安定した回線で遊びます。回線の切り替えが起きやすい移動中は避けます。
配送依頼を忘れていた
配送依頼には期限があります(トレバ30日目の24時、ナムクレ29日目の23時59分)
取ったら、その週の無料配送で早めに依頼します。
迷ったら、遊んでいるアプリの公式ガイドとよくある質問を開くのがいちばん確実です。
PRオンクレアプリの送料・特典を比べる
本物のクレーンゲームをスマホで遠隔操作できるアプリです。送料・無料プレイの条件はアプリごとに異なるので、各アプリの案内で確認してください。

トレバ
トレバ/送料:7日ごとに1回、送料無料で発送/新規登録キャンペーン:初回の5回はプレイ無料

ナムコオンラインクレーン
バンダイナムコアミューズメント/送料:週に1回まで送料無料(発送にはバンダイナムコIDの登録が必要)

LUCK☆ROCK
クリエイトラボ/送料:毎週配られる無料配送チケットの利用で無料/新規登録キャンペーン:最大10回分遊べるログインスタンプラリー、初回1,000円チャージで+1,000LRC など(会員登録・電話番号認証が必要)

タイクレ
タイトー/送料:景品の配送は、毎週配られる無料配送チケットで無料(1週間に1枚)
★評価・件数は App Store(日本)の表示(2026年10月18日時点)。送料・特典は App Store の各アプリの説明文(2026年10月17日確認)。アプリは基本無料(アプリ内課金あり)。
よくある質問
オンクレで位置を合わせるコツは?
正面のカメラで左右の位置を、横のカメラに切り替えて奥行きの位置を合わせます。ナムコオンラインクレーンでは、カメラボタンか映像のタップで正面と横の映像を切り替えられ、切り替わるまでに少しラグがあると案内されています。切り替えた直後は映像が落ち着くのを待ってから動かしましょう。
オンクレの遅延(ラグ)を減らすには?
安定した回線で遊ぶことです。ナムコオンラインクレーンの推奨環境は、回線速度が上り・下りとも30Mbps以上、Ping値30ms以下、Jitter値10ms以下で、接続は有線LAN(PC)・5G/4G・5GHz帯のWi-Fiです。電車や車での移動中、フリーWi-Fi、VPN、データセーバーや省電力モードはプレイが不安定になる例として挙げられています。
無料チケットで取った景品も送料無料で送れますか?
アプリによって違います。トレバのご利用ガイドでは、無料プレイ(プレイチケットやチュートリアル)で取った「無料獲得景品」だけを配送依頼する場合は送料が必要とされています。有料プレイで取った景品を含む配送依頼は、前回の配送依頼から7日以上たっていれば送料無料です(キャンペーンで条件が変わることがあります)。
取った景品はいつまでに配送依頼すればいいですか?
各アプリの利用規約で期限が決まっています。トレバは取った日から数えて30日目の24時まで、ナムコオンラインクレーンは取った日を1日目として29日目の23時59分までです。期限を過ぎると配送を受けられなくなるので、取ったら早めに配送依頼の画面を確認しましょう。
景品が取れたのに判定されない・アームが動かないときは?
ナムコオンラインクレーンでは、プレイの合間に1度「スタッフ呼び出し」ができ、獲得判定・初期位置に戻す・アームや映像の不具合を選んで現地のスタッフに確認してもらえます。後から問い合わせる場合は、景品名・ブース番号・おおよその時間を書くよう案内されています。
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出典
- トレバ ご利用ガイド(確認日 2026年10月22日)
- トレバ 利用規約(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ 遊び方①(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ 遊び方②(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ アシストについて(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ STAFF呼び出し(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ 景品の発送手続き(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ 動作対象端末(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ FAQ 映像や操作が不安定(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ FAQ エラー時のポイント(確認日 2026年10月22日)
- ナムクレ サービス利用規約(確認日 2026年10月22日)
無料のクレーンゲームで練習する
お店の台とは設定が違うので、狙う場所の考え方をつかむ練習として使ってください。
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図解はホビーノート編集部が各アプリの公式ガイド・利用規約をもとに作成しています(公式画像の転載はしていません)。ルールや条件は変わることがあるため、出典の確認日とあわせて各アプリの最新の案内をご確認ください。最終更新 2026年10月22日。






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